FYI sobat sosial..

Mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dilakukan melalui survei berkala menggunakan kuesioner yang mencakup aspek pelayanan publik seperti prosedur, petugas, waktu, biaya, dan kenyamanan, lalu dinilai secara kuantitatif dan kualitatif untuk mendapatkan skor yang merepresentasikan kepuasan,, skor ini dibandingkan dengan harapan masyarakat untuk mengukur kinerja dan menjadi dasar perbaikan layanan.. berikut IKM pelayanan publik bulan Juni 2026.. terlihat adanya penurunan pada survei sarana dan prasarana,, hal ini akan menjadi catatan untuk diupayakan terakomodir demi kenyamanan masyarakat.. sementara terkait penanganan pengaduan,, hal ini membutuhkan proses dalam penyelesaiannya,, semoga dapat terselesaikan sesuai harapan bersama..